今年以来,市工信局以“我为企业办实事”为引领,以河北工业企业服务平台为抓手,全力打造“线上工业企业之家”,同时深入落实“政府服务代表”工作机制,聚焦企业“急难愁盼”问题,线上+线下服务企业一体推进。
河北工业企业服务平台是开展重点企业运行监测、协调解决企业“急难愁盼”问题、助力企业高质量发展的重要抓手,已成为全市工信系统政企互通、便企助企的主渠道,履职尽责、惠企帮企的主阵地。今年以来,我市平台入驻工业企业1303家,重点监测企业580家,其中规模以上工业企业510家全覆盖,入驻率100%,市工信局线上发布活动成果20项、发布产业链信息28条、重点行业咨询39篇,企业线上提交咨询诉求59个,已办结59个,办结率100%,企业满意率100%。
“政府服务代表”工作机制是更好转变工作作风,提高服务企业质量,增强企业发展动力的重要检验标准,市工信局选派30名“驻企员”深入30家重点工业企业一对一对接、面对面指导、点对点服务,帮助纾困解难、赋能增效,助力企业高质量发展。截至目前,累计深入企业开展送政策、送服务活动56场次,发放各类政策摘编2400余册,共梳理派驻重点企业问题建议10个,已办结10个(其中呈报市领导小组办公室转办7项),办结率100%。
下一步,市工信局将以开展主题教育活动为契机,继续充分发挥河北工业企业服务平台作用,继续深入落实政府服务代表工作机制,线上线下同发力,在服务企业发展工作中见真章、显实效,切实为全市工业企业提供全方位精准高效服务,助推营商环境再优化。