为优化全市经济发展环境，进一步支持和促进重点工业企业发展，4月28日，市政府办公厅下发了《关于继续实行重点工业企业直通车服务制度的通知》（秦政办字〔2015〕44号），决定对55家重点工业企业实行直通车服务。

在服务内容上，一是领导分包服务。由市政府领导分包重点工业企业，每季度至少到分包重点工业企业调研走访一次，了解生产经营情况，听取意见和建议，及时帮助解决实际困难。二是高效能审批服务。对重大项目的审批实行“一门受理、抄告相关、同步审批、限时办结”的并联审批制度，重点工业企业需报国家、省审批的有关项目和事项,市政府相关部门应指派专人协助到国家、省有关部门办理。三是提前介入服务。对重大项目审批，应重点工业企业约请，有关职能部门应主动提供前期咨询、市场准入、规划选址、征地、环评、能评、竣工验收、备案、注册等方面的服务。四是排忧解难服务。重点工业企业在生产经营、投资、兼并重组等方面遇到困难和问题时,有关部门应及时协调解决,必要时可上门服务、跟踪办理。

在服务机制上，一是建立部门责任制。各有关部门明确分管领导，指定责任科室，按照各自职能或市政府领导安排，随时为重点工业企业提供服务。二是建立直通直达制度。应当在市级办理的事项，由市级相关部门直接办理；需要跨部门协调解决的，由重点工业企业、受理业务的有关部门或县区政府提请协调解决；重特大的问题，报市政府协调解决。三是建立信息交流机制。重点工业企业每月报送生产经营情况、问题、意见建议和要求，以及每季度报送项目进展情况；各有关部门定期和不定期与企业交流经济、政策信息，对重点工业企业所提意见、建议和要求要在最短时间内予以回复。

　　在服务要求上，一是明确服务标准。一般服务事项限时办结率达到100%，跨部门协调办理的重大服务事项办结率达到95%以上，企业满意率达到95%以上。二是实行定期调度。及时调度重点工业企业直通车工作开展情况,研究推进措施。三是强化督查考评。每年对各有关部门直通车服务工作进行督查考评并通报结果。